AI를 활용한 심리상담 모바일 앱, '지식 캡슐'

Baidu Online Network Technology Beijing이 선보이는 혁신적인 디자인

세계보건기구에 따르면, 전 세계적으로 약 10억 명의 사람들이 정신 건강 문제를 겪고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 정신 건강은 공공 보건의 가장 소홀히 여겨지는 분야 중 하나입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 Baidu Online Network Technology Beijing은 AI를 활용한 심리상담 모바일 앱 '지식 캡슐'을 개발하였습니다.

'지식 캡슐'은 사용자의 심리 문제에 따라 관련된 정신 건강 콘텐츠를 큰 데이터를 통해 선택하고, AI 기술을 기반으로 사용자의 진단 및 치료 내용과 정확하게 연관된 3분짜리 짧은 비디오를 제공합니다. 이 제품은 복잡한 정신 건강 지식을 생동감 있고 흥미롭게 만들어, 사용자들이 과학적으로 자신을 직면하고 인식하는 데 도움을 줍니다.

이 앱은 AI가 비디오 콘텐츠를 인식하고 키워드를 추출하여 관련 콘텐츠를 분류하고, 수동 검토를 통해 고품질 콘텐츠를 보장하는 방식으로 콘텐츠 자원을 태그합니다. 이를 통해 노동 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 또한, 이전의 콘텐츠 유형과 시청 시간을 기반으로 AI가 유사한 사용자가 관심을 가질 콘텐츠를 추천하고, 실제 소비 행동에 따라 실시간으로 조정합니다.

이 앱은 캡슐화된 지식을 사용자에게 지능적이고 자연스럽게 전달하여 정신 건강 지식을 대중화하고 사용자가 정신 건강 문제에 주목하게 합니다. 인간형 AI 진단 및 치료 보조사가 환자와의 거리를 좁혀 친밀하게 만들어 줍니다. 가상 클래스의 학습 과정은 쉽고 편안하며, 사용자들은 다른 사람들과 경쟁하면서 함께 배울 수 있습니다.

'지식 캡슐'은 2021년 2월 20일에 출시되었으며, 이 제품은 Baidu의 거대한 콘텐츠 생태계를 기반으로 심리학 및 기타 분야의 전문가들을 모아, 큰 데이터를 통해 3분짜리 짧은 비디오를 선택하여 심리상담 콘텐츠를 제공합니다. 사용자들은 AI 기술을 통해 자신의 프로필에 기반한 정확한 진단 콘텐츠를 받을 수 있습니다.

이 앱은 2023년 A' 모바일 기술, 애플리케이션 및 소프트웨어 디자인 상에서 동상을 수상하였습니다. 이 상은 예술, 과학, 디자인, 기술의 모범 사례를 포함하는 뛰어나고 창의적인 디자인에 수여되며, 강력한 기술적 및 창의적인 기술을 보여주고 삶의 질 향상에 기여하여 세상을 더 나은 곳으로 만듭니다.


프로젝트 세부 사항 및 크레딧

프로젝트 디자이너: Baidu Online Network Technology. Beijing
이미지 크레딧: Baidu Online Network Technology. Beijing
프로젝트 팀 구성원: Yuan Lu Xiaoli Ping Yujie Shi Xiaowan Li Yong Zhang Xin Hu Lu Han Shi Ouyang Xingyu Gu Hao Li Jiali Ma Yuqin Gan
프로젝트 이름: Knowledge Capsule
프로젝트 클라이언트: Baidu Online Network Technology. Beijing


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