팬데믹이 시작된 이후, 팀들이 소통하고 협업하는 방식은 크게 변화하였습니다. 새로운 환경은 장점과 단점을 동시에 가져왔고, 현재 사용되는 방법들은 관리자들이 전체적인 상황을 파악하고, 각 팀원을 격려하며, 새로운 원격 직원들을 적응시키는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 원격 업무 환경의 스트레스 요인들을 고려하여, 현재 과정에서 언급된 문제들을 해결할 수 있는 크로스 플랫폼을 디자인하였습니다.
NewDays는 새로운 업무 환경을 위한 크로스 플랫폼 제품입니다. 대면적인 직장 상호작용의 부재로 인해 직원들은 이전보다 더욱 분리되어 있고, 관리자들은 완전히 가상의 환경에서 팀을 이끄는 도전에 직면하고 있습니다. NewDays는 관리자들에게 팀의 사기를 유지하고, 성과를 감독하고, 멤버들이 제기한 문제를 파악하며, 새로운 직원들을 적응시키는 도구를 제공합니다.
우리는 Sketch, Figma, Adobe XD, After Effect, 그리고 Miro Board를 사용하여 이 데스크톱 애플리케이션의 UX와 UI를 디자인하였습니다. 또한, 사용자 여정 맵과 서비스 블루프린트와 같은 여러 연구 도구를 사용하여 경험을 디자인하였습니다.
이 프로젝트는 2021년 9월에 원격 협업을 통해 시작되었으며, 새로운 필요에 따라 업데이트가 계속되는 진행 중인 과정입니다. 초기 단계에서는 친화도 다이어그램을 만들고 사람들을 인터뷰하여 현재의 업무 환경을 이해하였습니다. 관리자들이 겪고 있는 많은 고통 포인트를 발견한 후, 우리는 저희의 저희의 저해상도 목업을 테스트하기 위해 연구 참가자 그룹에게 돌아갔습니다. 이를 통해 사용성과 개념 증명의 타당성에 대한 통찰력 있는 발견을 얻을 수 있었습니다. 우리는 최종 제품 디자인을 확정하기 전에 그룹과 여러 번 A/B 테스트를 위한 빠른 프로토타입을 만들었습니다.
이 디자인은 2022년 A' 인터페이스, 상호작용 및 사용자 경험 디자인 상에서 동상을 수상하였습니다. 동상 A' 디자인 상은 뛰어나고 창의적으로 기발한 디자인에 수여되며, 예술, 과학, 디자인, 기술의 모범 사례를 통합하는 것을 존경합니다. 그들은 강력한 기술적 및 창의적인 기술을 보여주며, 삶의 질 향상에 기여하고, 세상을 더 나은 곳으로 만드는 데 기여합니다.
프로젝트 디자이너: Inn Sun Park
이미지 크레딧: Inn Sun Park
프로젝트 팀 구성원: Inn Sun Park
Gabriela Sudirja
Jing Qiao
Yoyo Dong
프로젝트 이름: NewDays
프로젝트 클라이언트: Inn Sun Park