사회적 고립을 해결하는 AI와 블록체인 기반 앱, 'Pal'

디자이너 Drew Tozer가 선보인 혁신적인 디자인

Pal은 Headspace, Youper, Calm, Moodkit 등의 정신 건강 앱에서 영감을 받아 만들어졌다. 특히, 사용자 인터뷰를 통해 많은 젊은 성인들이 소셜 미디어의 과도한 사용으로 인해 외로움을 느끼는 것을 알게 되었고, 이를 해결하고자 하는 목표를 가지고 만들어졌다.

Pal은 블록체인과 AI 기술을 활용하여 사용자의 건강 상태를 추적하고, 개인화된 조언을 제공한다. 또한, 사용자가 오프라인에서 만나 실질적인 친구 관계를 형성하고 건강한 습관을 만들도록 돕는 다양한 사회적 위젯을 제공한다. 이러한 위젯에는 지역 이벤트 캘린더, 루틴 생성기, 전문가와의 채팅, 개인 진행 상황 추적기 등이 포함되어 있다.

이 앱은 Sketch를 사용하여 사용자 중심의 경험을 위해 프로토타입이 제작되었고, 모든 일러스트레이션은 Adobe Illustrator를 사용하여 제작되었다. 또한, 이 앱은 사용자의 데이터를 통해 사용자의 진행 상황을 추적하고, 사용자의 스킬 그룹에서의 성장을 돕는 도구와 팁을 제안한다.

사용자가 Pal 계정을 생성하면, 앱은 사용자가 외로움을 줄이기 위해 집중할 수 있는 스킬을 식별하기 위해 간단한 설문조사를 작성하게 한다. 홈페이지는 스마트 인터페이스를 사용하여 사용자에게 특정 신체 건강 측정을 기록하도록 유도하고, 도움이 될 팁을 추천한다. 또한, 다가오는 이벤트를 알리고 친근한 격려 메시지를 제공한다.

이 프로젝트는 2019년 1월에 시작되어 2019년 4월에 캐나다 Halifax의 NSCAD 대학에서 완성되었다. 이 앱은 외로움과 소셜 미디어 사용에 대한 저널 연구, 대상 인구와의 인터뷰, 설문조사 등을 통해 연구가 진행되었다.

가장 큰 창의적 도전은 앱을 통해 소셜 미디어 사용을 줄이는 방법을 찾는 것이었다. Pal은 사용자가 앱을 벗어나 실질적인 연결을 형성하고, 더 강한 신체적, 정신적 건강을 증진하도록 돕는 "반 소셜 미디어"가 되어야 했다. Pal의 모든 기능은 화면 시간을 줄이는 데 도움이 되도록 작동해야 한다.

이 디자인은 2020년 A' 모바일 기술, 애플리케이션 및 소프트웨어 디자인 상에서 은상을 수상하였다. 이 상은 뛰어난 전문성과 혁신을 보여주는 최고의 창의적이고 전문적인 디자인에 수여되며, 이러한 디자인은 강력한 기술적 특성과 뛰어난 예술적 기술을 보여주며, 우수한 수준의 품질을 보여주고 긍정적인 감정, 놀라움, 경이를 불러일으킨다.